La NTC – ISO 7101:2023 es una nueva norma dirigida específicamente a los prestadores de servicios de salud, cuenta con una estructura de alto nivel que permite definir un esquema sistemático para la mejora de la calidad en la prestación del servicio y en la atención a los usuarios, siendo este sistema un aliado para el Sistema Único de Habilitación y para el Programa de Auditoría Para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud (PAMEC).
Los prestadores de servicios de salud, que deseen certificarse bajo esta norma o también que solo busquen dar un orden y mejora de sus organizaciones, dispondrán de requisitos detallados que pretenden abarcar las mejores prácticas que se pueden aplicar en este sector, siendo la aplicación de éstos requisitos independientes del tipo o tamaño de empresa o prestador o de los servicios que tenga habilitados y de las atenciones asistenciales que realice.
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